Podmínky ochrany osobních údajů
ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ
účinné od 21. 9. 2026
I. Základní ustanovení
- Správcem osobních údajů podle čl. 4 bodu 7 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679, obecného nařízení o ochraně osobních údajů („GDPR“), je:
Lukáš Vařecha
IČO: 05955165
sídlo: Marty Krásové 923/5, 196 00 Praha 9
e-mail: info@nosimnavzdy.cz
telefon: 723 026 490
(dále jen „správce“).
- Tyto zásady se vztahují na zpracování osobních údajů zákazníků a návštěvníků internetového obchodu www.nosimnavzdy.cz.
- Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů.
II. Jaké osobní údaje zpracováváme
V souvislosti s provozem internetového obchodu můžeme zpracovávat zejména:
- jméno a příjmení,
- fakturační a doručovací adresu,
- e-mailovou adresu,
- telefonní číslo,
- údaje o objednávkách, platbách a zakoupeném zboží,
- údaje potřebné pro vyřízení reklamace, odstoupení od smlouvy nebo jiného požadavku zákazníka,
- údaje související se zákaznickým účtem, pokud si jej zákazník vytvoří,
- IP adresu a další technické údaje související s používáním internetového obchodu,
- údaje získané prostřednictvím cookies, pokud s jejich použitím zákazník vysloví souhlas.
Osobní údaje získáváme zejména přímo od zákazníků při vytvoření objednávky, registraci, komunikaci se správcem nebo při používání internetového obchodu.
III. Účel a právní základ zpracování osobních údajů
1. Vyřízení objednávky a plnění kupní smlouvy
Osobní údaje zpracováváme za účelem:
- přijetí a zpracování objednávky,
- uzavření a plnění kupní smlouvy,
- zajištění platby,
- doručení objednávky,
- komunikace se zákazníkem,
- vyřízení reklamace nebo odstoupení od smlouvy.
Právním základem je plnění smlouvy a provedení opatření před uzavřením smlouvy podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.
Bez poskytnutí údajů nezbytných pro vyřízení objednávky není možné kupní smlouvu uzavřít a objednávku vyřídit.
2. Plnění zákonných povinností
Některé osobní údaje zpracováváme také za účelem plnění povinností vyplývajících zejména z účetních, daňových a spotřebitelských předpisů.
Právním základem je splnění právní povinnosti podle čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR.
3. Ochrana práv správce
Údaje můžeme po nezbytnou dobu uchovávat rovněž za účelem ochrany našich práv, řešení sporů, vymáhání pohledávek nebo obrany proti případným právním nárokům.
Právním základem je oprávněný zájem správce podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
4. Obchodní sdělení a marketing
Pokud jste naším zákazníkem, můžeme za podmínek stanovených právními předpisy využít váš elektronický kontakt k zasílání informací týkajících se našeho vlastního obdobného zboží.
Zasílání obchodních sdělení můžete kdykoliv bezplatně odmítnout, například prostřednictvím odkazu uvedeného v e-mailu nebo zasláním požadavku na info@nosimnavzdy.cz.
Pokud nejste naším zákazníkem, zasíláme obchodní sdělení pouze v případě, že jste nám k tomu udělili souhlas.
Pravidla pro zasílání obchodních sdělení zákazníkům vycházejí také z § 7 zákona č. 480/2004 Sb.; zákazník musí mít možnost zasílání jednoduchým způsobem odmítnout.
IV. Doba uchování osobních údajů
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro daný účel.
Údaje související s objednávkou a kupní smlouvou uchováváme po dobu nezbytnou pro splnění smlouvy a následně po dobu potřebnou pro ochranu práv správce.
Účetní, daňové a jiné dokumenty obsahující osobní údaje uchováváme po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy.
Údaje zpracovávané na základě souhlasu uchováváme do jeho odvolání, případně do uplynutí doby, pro kterou byl souhlas udělen.
Osobní údaje nejsou uchovávány déle, než je vzhledem k účelu zpracování nezbytné.
V. Komu mohou být osobní údaje předány
Osobní údaje mohou být v nezbytném rozsahu zpřístupněny osobám, které nám pomáhají zajistit provoz internetového obchodu a plnění objednávek.
Jedná se zejména o:
- Shoptet, a.s., jako poskytovatele e-shopového řešení,
- poskytovatele platebních služeb a bankovní instituce,
- dopravce, zejména PPL a Českou poštu / Balíkovnu, podle způsobu dopravy zvoleného zákazníkem,
- poskytovatele účetních a daňových služeb,
- poskytovatele IT, hostingu a technické podpory,
- případně poskytovatele marketingových a analytických služeb, pokud jsou takové služby na e-shopu využívány.
Osobní údaje předáváme těmto subjektům pouze v rozsahu nezbytném pro splnění jejich úkolu.
Shoptet výslovně uvádí, že při provozu e-shopu mohou mezi zpracovatele patřit například poskytovatel e-shopového řešení, dopravci, účetní nebo poskytovatelé cloudových služeb.
Doručené
